Entreprise Agadrive reconnaît et apprécie l'importance d'une utilisation responsable des données personnelles collectées sur ce site web. Par conséquent, Agadrive nous accordons une grande importance à la protection des informations personnelles, en prenant des mesures pour les sécuriser et veiller à ce qu'elles ne soient utilisées qu'à des fins commerciales légitimes.
Termes
Conditions générales de location
Protection des données
Réservation
Une fois la réservation effectuée sur ce moteur de réservation, lorsque votre réservation est confirmée, Agadrive Nous vous enverrons un e-mail contenant le bon (RÉSERVATION confirmée) dans les 24 heures afin que vous disposiez de toutes les informations nécessaires avant votre arrivée. Agadrive Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour vous envoyer un bon d'échange. Votre numéro de téléphone nous sert uniquement à vous contacter en cas de questions concernant votre réservation. Pour toute modification de votre réservation, veuillez nous contacter. Agadrive par courriel, en précisant clairement les détails exacts de cette modification.Agadrive ne garantit pas que les modifications nécessaires pourront être effectuées. En utilisant ce système de réservation, vous vous engagez à respecter les conditions suivantes : Agadrive que vous n'utiliserez pas ce système de réservation à des fins illégales ou interdites par les présentes Conditions. En particulier, en accédant à ce système de réservation, vous acceptez :
* Ne pas utiliser le système de réservation pour effectuer des réservations spéculatives ou fausses ;
* Ne pas utiliser le système de réservation pour rechercher des fournisseurs de véhicules de location ou nos tarifs ;
* Ne pas utiliser le nom Agadrive à des fins commerciales sans avoir obtenu l'autorisation écrite préalable de Agadrive
Annulation de réservation
Toute réservation doit être annulée 48 heures avant l'heure d'arrivée. Si une réservation est effectuée moins de 48 heures avant la date de prise en charge, l'acompte versé n'est pas remboursable en cas d'annulation.
Exigences du client
Le client est informé que tous les enfants (quel que soit leur âge) sont considérés comme des passagers et doivent disposer d'un siège individuel. Le nombre de passagers ne peut excéder la capacité du véhicule. Le transport de passagers supplémentaires est interdit. Dans ce cas, le chauffeur se réserve le droit de refuser la prise en charge. Le client est responsable de la saisie d'un numéro de téléphone portable valide et doit être joignable à l'arrivée. Il est strictement interdit de fumer et de consommer de l'alcool à bord du véhicule. En cas d'infraction, le chauffeur est en droit d'arrêter le véhicule et de demander au client de descendre.
Prise en charge et retour
Informations de vol – pour la prise en charge à l'aéroport, il est essentiel que Agadrive Vous recevrez votre numéro de vol et votre heure d'arrivée. Vous pouvez nous les communiquer en ligne ou par téléphone. Si ces informations ne sont pas disponibles au moment de la réservation, veuillez nous en informer au moins deux jours avant votre départ, par courriel ou par téléphone. Le chauffeur vous attendra au point de rendez-vous avec une pancarte portant votre nom.
Déclaration de confidentialité
Nous nous engageons à protéger les données personnelles de nos clients en ne collectant que les informations essentielles nécessaires à l'exécution de nos obligations. Nous informons également nos clients sur nos méthodes de collecte et leur offrons régulièrement la possibilité de choisir comment leurs données seront utilisées, notamment en leur permettant de décider d'inclure ou non leur nom dans les listes de diffusion marketing. Toutes les informations des utilisateurs sont strictement protégées et accessibles uniquement aux employés qui en ont besoin pour accomplir leur mission. Tous nos employés et partenaires commerciaux sont tenus au respect de la confidentialité.
Plaintes
Toute réclamation ou tout problème doit être formulé par écrit dans les 7 jours suivant la date de dépôt. Agadrive Nous ne pouvons pas traiter les plaintes déposées en dehors de cette période.
Les éléments de base sont inclus dans le prix.
Assistance clientèle, conducteur supplémentaire, siège enfant.
âge légal pour conduire
L'adulte doit être âgé de 21 ans pour pouvoir louer une voiture.
Documents requis
Permis de conduire, passeport.
Procédures à suivre en cas d'accident, de dommages et de vol de véhicules
En cas de dommages ou de vol du véhicule, l'utilisateur est tenu d'en informer immédiatement le loueur et les forces de l'ordre et de suivre leurs instructions. Il est tenu de rester sur les lieux de l'accident jusqu'à l'arrivée des forces de l'ordre, sauf s'il doit s'en éloigner temporairement pour porter assistance à des tiers ou s'il a besoin de soins médicaux.